陕西省美容美发化妆品投诉站 案例分享

     9月10日下午16:30，陕西省消费者投诉站接到一起投诉电话。肖女士于9月7日下班逛街经过熙地港，一推销人员像肖女士推销本店做美发项目，并号称该店美发师为某某明星服务过，肖女士经不住推销人员的推销，跟随去了店里，做了头发护理和染烫。一共消费了1680元。

    次日，肖女士早上起床发现，原本昨天烫好的卷发早已经变成了直发，发丝也变得非常毛躁，如同玉米须一般。肖女士顿时感觉自己上当，并拨打消费者投诉站电话，要求店家给予退款。

    经过陕西省美容美发化妆品投诉站工作人员的协调，店家认识到自己的错误，并及时将消费款项推给了肖女士。

     肖女士电话致谢陕西省美容美发化妆品投诉站工作人员，感叹案件处理的神速，为消费者挽回了损失。

      在此，陕西省美容美发化妆品投诉站温馨提示美业店家，诚实守信，合法经营。共同营造行业消费纯净的蓝天。

      如消费者在美容美发化妆品消费过程中，遇到不合理情况，欢迎致电陕西省美容美发化妆品投诉站：029-68882315！